Яндекс.Метрика

Что будет представлять из себя HR в будущем?

Какими могут быть профессии в сфере управления персоналом завтрашнего дня 

HR представляется находящимся в состоянии непрерывного изменения, и тем, которые были свидетелями кадрового ребрендинга может быть интересно, грядет ли иной сейсмический сдвиг, движимый технологиями. Хьюэл Робертс определяет потенциальные роли HR в будущем

1. Царь данных HR 

В разговоре о будущем отрасли поиска персонала постоянно упоминается одно слово: данные. Но сегодня многие функции HR заключаются в обработке потоков данных без четкого представления о том, что с ним делать.

Джейсон Авербук, главный специалист бизнес-инноваций компании Appirio,    оказывающей услуги по технологичному консалтингу, считает, что царь данных HR скоро понадобится для сбора и осмысления гигабайтов данных количественных показателей сотрудников.

"Я бы даже не сказал, что это работа будущего - это то, что необходимо прямо сейчас", говорит он. "Мы уже достигли переломного момента, когда информация стала слишком объемной для обработки какой-либо одной HR системой. Кто будет обеспечивать сохранность, нести ответственность за безопасность и регулирование при перемещении данных в облако? "

Вопрос регулирования будет становиться все более спорным и неоднозначным, когда хранение данных о сотрудниках в облаке окажется нормой. Если все процессы происходят вне офиса, кто их контролирует? По мнению Авербука, агентствам по персоналу не следует отказываться от контроля данных.

"Во-первых, необходимо знать местоположение всех данных", объясняет он. "В моем представлении царь данных выступает в качестве распорядителя количественных показателей рабочей силы. Как только будет обеспечена передача данных за пределы основных HR-систем, потребуется человек из команды кадровиков, который понимает этот процесс и сможет контролировать его".

Как только информация будет в безопасности, царь данных сможет использовать ее для получения преимуществ в бизнесе. Одной из основных функций в этой роли будет "проталкивать" данные ключевым заинтересованным сторонам интеллектуальным и одновременно прогнозируемым образом", говорит Авербук.

Он добавляет, что "Священным Граалем" для новых позиций в HR является "обработка научных данных", объясняя: "При таком уровне анализа, менеджеры смогут указать, что их лучшие рекруты отправились в университет на четыре года. Также они смогут уточнить название университета и дату рождения студентов". Авербук говорит, что комбинация "человеческого интеллекта и автоматизированных инструментов" необходима для переноса аналитики на следующий уровень.

По его словам, последуют значительные перемены, которые приведут к формированию целостного подхода к информации, во многих случаях уже доступного. В настоящее время каждый отдел отвечает за собственные данные, но только в том случае они могут использоваться для повышения производительности, когда принимаются за "связную историю".

2. Аудитор биометрических данных

Сбор информации от HR систем это одно. Но как насчет извлечения данных непосредственно из источника - самими сотрудниками? Недавнее исследование, проведенное Институтом проблем управления Лондонского университета Голдсмита, свидетельствует о том, что использование данных из переносных носителей может повысить производительность работников на 8,5%. И старший преподаватель Крис Брауэр считает, что это только начало.

"Недостающей составляющей большой революции данных является человек," говорит он. "Благодаря технологичным носителям информации возможности людей становятся шире. Вы можете использовать биометрию, чтобы в реальном времени получить информацию, о которой ранее  могли только мечтать".

Посмотрите на спорт. "Если вы футбольный менеджер, вы точно осведомлены о травмах правого защитника", говорит Брауэр. "Вы сможете точно определить режимы тренировок, чтобы достичь пика физического состояния, рассчитать лучшую диету и точное время сна. Почему HR не может делать нечто подобное? "

Такой анализ может привести к образованию кадровой позиции, которую Брауэр именует аудитор биометрический данных (АБД). Они будут контролировать эти конфиденциальные данные и гарантировать использование последних как в интересах бизнеса, так и самого работника. Информация предположительно может быть использована для определения кандидата, который мог бы профессионально доставить партию товара или провести внутреннее совещание. Такой процесс отбора будет входить в компетенцию АБД компании.

3. Специалист по коммуникациям

Пол Мейсон, генеральный директор коммуникационной компании Paul Mason Consulting, считает, что, по мере того как новое поколение будет входить в рабочий процесс, способность эффективно наладить коммуникацию будет становиться все более существенной.

"У нас есть поколение Z [люди, родившиеся в середине 1990-х годов], которое начинает карьерный путь", говорит он. "Мы заметили, что используемый ими метод коммуникации и реакция на информацию существенно отличаются от того, как ведет себя большинство HR директоров. Они не реагируют на своды правил и рассылки, поэтому чтобы вовлечь их необходимо кардинально изменить собственную стратегию".

Если это будет сделано плохо, существует риск дискриминации младшего персонала, предупреждает Мейсон. Чтобы избежать этого риска, потенциально новая роль в HR может быть отведена специалисту по социальной коммуникации, который обеспечит эффективную связь между сотрудниками.

"Устраивающиеся на работу молодые люди сегодня в большей степени получают информацию из Интернета и социальных сетей", объясняет Мейсон. "Они очень хорошо отличают хорошее от плохого. Если разместить правильную информацию в правильных местах, без принуждения, они, скорее всего, обнаружат ее самостоятельно и используют по назначению".

4. Руководитель социальных медиа

Компании все больше осознают огромную силу социальных медиа для бренда работодателя. Однако, как правило, с большой силой приходит и большая ответственность.

Работодатели начинают осознавать потенциальные репутационные потери вследствие недобросовестных твитов собственных сотрудников. Однако, менеджер по маркетингу в социальных медиа компании Bubble Лорен Рили считает, что в дальнейшем у HR специалистов появится особая задача по контролю позитивных и негативных аспектов социальных медиа.

"В то время как работодатели в некоторой степени уже осуществляют мониторинг, а социальные медиа все более интегрируются в рабочую обстановку, появится специалист  по контролю на полный рабочий день", сказала она. "Дело не только в том, чтобы удостовериться в правильном выполнении задач, но также попытаться поощрить сотрудников использовать социальные медиа с целью популяризации положительных сторон бренда работодателя".

По мнению Райли, данная позиция возьмет на себя часть функций управления персоналом, поскольку в большей степени касается людей и их возможности создания положительного имиджа компании.

5. Основной специалист по HR

Будучи лидером технологической компании, руководитель глобального подразделения по поиску персонала компании SDL Родди Темперли является кладезем новых идей. Тем не менее, он считает HR придется вернуться к своим корням. Темперли согласен, что хотя агрегация данных и коммуникации становятся все более значимыми, не следует упускать из виду основные функции кадрового сервиса.

"Когда мы осуществляли переход от персонала к людским ресурсам, неожиданно потребовалась база данных и доказательства собственной значимости совету директоров", продолжает он. "Но люди всегда будут основой того, что мы делаем". Другими словами, HR должен сохранить собственные ценности и убедиться в том, что они отражаются в деятельности компании и в ее взаимодействии с клиентами.

"Если в компании не выстроена подобная вертикаль, пострадают ваши внешние связи", добавляет Темперли. "Понятно, что мы должны развиваться в области управления персоналом, и все новые части функции будут  этому способствовать. Но в будущем, как и в прошлом, HR всегда должны заботиться о людях в первую очередь".

Это не столько новый вид поиска людских ресурсов, сколько сохранение старых ценностей в формирующихся рабочих условиях. На фоне блестящих идей, от портативных технологий до прогнозных данных,  тот, кто привязан к сервисам HR - не останется без внимания. 

Работа в Удаленная работа
Работа в Санкт-Петербург
Работа в Москва
Работа в Все города
Работа в Воронеж
Работа в Саратов
Работа в Ростов-на-Дону
Работа в Екатеринбург
Работа в Йошкар-Ола
Работа в Челябинск
Работа в Нижний Новгород
Работа в Чебоксары
Работа в Новосибирск
Работа в Ярославль
Работа в Казань
Работа в Тула
Работа в Пушкин
Работа в Колпино
Работа в Волгоград
Работа в Краснодар
Статьи
Удаленная работа и мошенничество в этой сфере
Проблемы коммуникации в удаленной работе
Современные тенденции в удаленной работе
Характеристики удаленной работы
Потенциальные выгоды удаленной работы
Удаленная работа и современные технологии
Удаленная работа
Следует ли вам присоединиться к большой компании или к организации, только начавшей свою деятельност
Как создается вакансия?
Можно ли совместить дружбу и работу?
Одна работа, которая может гарантировать Ваш успех
Рывок из коллеги в лидеры команды
Как понять, что пора увольняться с работы?
Служебные совещания: как остановить пустую трату времени
Как написать резюме
Составление резюме - Как написать шедевр
5 вещей, которые нужно знать о мире найма
Что такое подлинное лидерство?
Почему люди сопротивляются переменам, новым знаниям и инновациям и что с этим делать?
Для чего инвестируют в развитие лидерских навыков
Не существует команды без отдельных участников
Вовлеченность ваших сотрудников в процесс
Больше ни одного плохого кандидата:"Найм с конкретной целью"
11 способов найти общий язык с дизайнером, которого вы недавно наняли на работу
Стоит ли просить вашего босса о повышении?
Обман очаровывает, но почему же это того не стоит?
Не хотите быть нанятыми на работу? Можете не задавать никаких вопросов.
Как узнать, на верном ли вы пути в поиске своей карьеры.
Стоит ли менеджеру иметь навыки карьерного коуча?
Женщины возьмут две трети от общего количества высококвалифицированных должностей в ближайшие 6 лет
Исследование показывает резкое падение заинтересованности в найме сотрудников у компаний за последни
Развитие карьеры – Всемирный индекс трудовых ресурсов Келли
Питер Фердинанд Друкер и его новые истины
Что делать для лучшего понимания своих сотрудников?
Понимание сотрудников: снижение текучки кадров, улучшение отношений с клиентами
Согласно исследованию, более половины работников чувствуют себя недооцененными,
Бренд должен формировать "влияние", а не "призыв"
Общественные мероприятия могут повысить лояльность
Каждый пятый увольняется в связи с отсутствием перспектив
Каждый пятый сотрудник желает работать удаленно
45 преуспевших людей сегодня делятся своими лучшими советами, которые когда-то получили сами - 2
45 преуспевших людей сегодня делятся своими лучшими советами, которые когда-то получили сами
Мобильный как средство для поиска работы
Новые сотрудники для вашей компании могут найтись и среди старых
Что будет представлять из себя HR в будущем?
Необходимо запретить эксклюзивные положения в договорах с нулевым временем
Почему мы не можем сотрудничать в поиске таланта?
Эксперты HR обсуждают рекрутинг Поколения Y
Недостаточная информированность о научных карьерах приводит к снижению квалификации
По данным REC и KPMG стартовые зарплаты продолжают расти
Поиск сотрудников: тенденции, проблемы и возможности решения
Разместить вакансию бесплатно – теперь это реально!
Ищешь работу или вакансии? Мы поможем тебе!
Как найти работу в Санкт-Петербурге приезжему или жителю города быстро?
Как найти работу: несколько полезных советов!